Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Cabane Lointaine by Goa

1. Identification du vendeur
Le site Cabane Lointaine by Goa est édité par :
Nom commercial : Cabane Lointaine by Goa
Statut juridique : Micro-entreprise
Responsable : Florian DESSOLIN
Adresse : Alby sur Chérant
Adresse email : contact@cabanelointaine.com
SIRET : 99445547500016
TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.

2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de décoration, objets artisanaux et accessoires proposés sur le site Cabane Lointaine by Goa.

3. Produits
Les produits proposés sont des pièces artisanales, souvent fabriquées à la main et en petites séries.
Des variations de teintes, de formes ou de textures peuvent exister et font partie intégrante du caractère unique des produits.
Les photographies sont présentées avec le plus grand soin mais n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Conformément au statut de micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable.
Cabane Lointaine by Goa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La confirmation de commande vaut preuve de la transaction.

6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify (carte bancaire et autres moyens disponibles sur le site).

7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Cabane Lointaine by Goa ne saurait être tenue responsable des retards ou incidents imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés non utilisés, en parfait état, dans leur emballage d’origine.
⚠️ Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne bénéficient pas du droit de rétractation.

9. Remboursement
En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

10. Responsabilité
Cabane Lointaine by Goa ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire